顧客体験(CX)を最大化させるデジタルマーケティング支援を行う株式会社フリップデスク(本社:東京都港区、代表取締役社長:佐々木 忍)は、提供するWEB接客ツール「Flipdesk」と、グローバルAIテックカンパニーのawoo Japan株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:林 思吾)が提供するAIサジェストプラットフォーム「awoo AI」(読み方:アウーエーアイ)とのシステム連携を開始しました。
「Flipdesk」は、ユーザーの行動データ(訪問/閲覧/購買)をもとに趣味趣向を把握し、適切な情報訴求を行うWEB接客ツールです。「awoo AI」は、商品理解を通して回遊と購買を生み出すAIサジェストプラットフォームです。